Цели и задачи учебной дисциплины: развитие сформированной в основной школе иноязычной коммуникативной компетенции в совокупности таких ее составляющих как: речевая, языковая, социокультурная и учебно-познавательная. Место учебной дисциплины в структуре ООП: ОП.00 Общепрофессиональные дисциплины Дисциплина (ОП.02) «Иностранный язык в сфере профессиональной коммуникации» является общепрофессиональной дисциплиной профессионального цикла по специальности 43.02.10 «Туризм».
Освоение дисциплины «Иностранный язык в сфере профессиональной коммуникации» является необходимой основой для последующего изучения дисциплины «Технология и организация сопровождения туристов».
Краткое содержание (дидактические единицы) учебной дисциплины.
ведение беседы (диалогов, переговоров), тексты рекламных объявлений формы расчета с потребителями услуг. Денежные единицы разных стран. Деловая корреспонденция. Написание резюме при устройстве на работу. Этика делового общения. Этикетные формы обращения. Этикетные формы извинения в случае невозможности оказания той или иной услуги. Рассмотрение претензий потребителей услуг. Прохождение собеседования при устройстве на работу.
- Преподаватель: Елена Герасименко